网站首页 > 论文提纲> 文章内容

学子论文]从“4·20”雅安地震浅析微博在突发事件中的双面性

※发布时间:2021-11-17 19:02:47   ※发布作者:佚名   ※出自何处: 

  微博在突发事件中大显威力,充分认识微博的正负效应,更好地发挥其自身优势和价值,已成为一个值得学术界思考的重要问题。本文以“

  “突发事件”是指突然发生,造成或者可能造成严重社会危害,需要采取应急处置措施予以应对的自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件。①本文试图从“4·20”雅安地震入手,分析微博在突发性事件中呈现的特征,并探讨其产生的正负效应。

  雅安地震发生后,以微博为代表的社交,因其即时性、去中心化等特点,成为地震信息的中心和集散平台。据统计:“仅在地震当天,地震发生9小时内,新浪微博上有关四川雅安7级地震的微博总数6400万条;雅安地震寻人微博总数231万条;雅安报平安微博总数1008万条。”②

  4月20日8点02分,雅安发生地震,1分钟后,国家地震台网微博“@中国地震台网速报”首个发出地震消息的微博;4分钟后,四川本地“@成都晚报”成为官微在微博上首个发声的官微;6分钟后,首个在其网站新华网上,发布雅安5.9级地震的快讯;12分钟后,国家地震台网官微“@中国地震台网”更新雅安地震震级为7.0级;11点,@央视新闻通过微博播报地震伤亡人数,该微博1小时后被转发5000次。“雅安地震”话题被“置顶”至热门话题,微博作为地震的信息中心,“雅安地震寻亲”、“雅安求助”、“成雅高速”等话题呈滚雪球般发酵式。@新华视点、@等微博;@张泉灵等记者,纷纷在微博上“微直播”事故现场。

  但是,微博海量信息的背后也造成了“信息超载”的现象。 在地震发生后,关于雅安地震的微博已不计其数,如何从浩渺的信息中有效获取重要信息成为一个难题。“信息超载”的定义最早出现于1970年Alvin Tomer的《未来震撼》一书中,是指人们在应用或处理信息的过程中,由于信息量过大超出了个人的有效处理能力,从而产生的面对信息的低分析决策能力和无形的感。在雅安地震中,微博上的信息经由裂变式后,产生很多繁杂、雷同的信息。由于微博的“碎片化”的特点,缺乏深度信息的生产能力,着很多无序化、低价值的信息。在信息大爆炸下,网民很难有效地获取信息,进而极易产生信息焦虑、信息疲劳等心理危害。

  大学陈曼丽教授在接受《日报》记者采访时指出:“除了快速信息外,微博具备社会动员功能,在适时发起寻亲、捐款、物资援助等行动,在聚拢爱心、组织和调度民间救灾资源等方面发挥着重要的作用。”③

  在“4·20”雅安地震中,微博名副其实地成为了亲友发布寻亲的信息平台。新浪微博和腾讯微博都开辟了“微博寻亲”栏目,很多网友参与到寻亲、保平安的活动中来。据武汉大学沈阳教授统计:“四川雅安地震中#雅安寻人#线条讨论,排名前三的寻人启事转发达到2283条(截止20号17点)”。⑤微博意见因其巨大的影响力,承担起了信息和扩散的核心责任,助力地震救援工作的展开。在此次“4·20”雅安地震中,一些有影响力的意见利用其“社会网络”的功能,发挥其强大的社会动员能力,例如:@作业本自称,如果需要帮助或者呼救,他会帮助发布、扩散救助信息;@李承鹏在第一时间为灾区带去物资。微博的扩散能力极大地拓展了救援信息的,各种救援力量也开始行动起来,截止4月20日22时42分,有12家基金会在微公益平台上发起救助项目,一些救援组织也在微博上播报救援进展并给出救灾指导。例如,民间救援组织@蓝天救援队在微博上调动全国各地救援队伍及资源。

  微博参与新闻热点的,乃至直接向事件中的者伸出援手,提供了平台,同时还可以成为重大突发事件发生后的绿色通道,为救灾和公益贡献力量。⑥意见、草根网民、公益组织等纷纷参与寻亲、捐款、筹集物资等爱心接力赛,形成以“爱心”为名义的正面动员。

  与“爱心动员”相反,微博上存在着另外一种以“”的情员,其常常表现为网民的情绪。例如,在地震期间一个争议的人物:雅安“最美新娘”陈莹,在网友们大赞陈莹的同时,也有网友她只是作秀。此言论一经微博后,无数网友被“”的情绪感染,纷纷动员更多陈莹的作秀。此外,还有红十字会在此次地震中引发的新一轮的信任危机中,@红十字会一条“考察灾情”的微博引发了14万次“滚”字的转发,14万个“滚”字透露着网民的极端。与爱心动员相反,这种式动员,在微博上“被消费”着,的、正面的动员容易被稀释,非的情绪转向同一个方向,智力下降、 减退,极易成为勒庞所谓的“乌合之众”⑦。

  由于突发性事件具有突发性、复杂性、性和不可预测性的特点,新闻在处理突发性事件时往往比较被动,微博因其便捷、及时的特点,能够在第一时间消息。对重大突发事件,往往渴望第一时间获知事实,消除不确定性,而微博正是凭其快速的特点,成为消息的首发平台,在时效性上抢占了的制高点。

  自微博引入我国之后,在突发性事件中,它发挥了其他传统难以企及的特殊作用。在微博中,每一个微博客都是一个自,都成为一个、平等的信息发布平台,几乎都可以同步直播地震灾情,形成一股即时化的“信息流”。在雅安地震中,最新的救援信息、寻息、灾区况等信息多出自微博,微博成为地震灾情的信息策源地。

  消息来源不明所导致的难辨,是微博的先天不足。一个信息出来,往往很快就被淹没在随后蜂拥而来的鱼龙混杂、铺天盖地的信息中,其中难免有不明者、以讹传讹者,甚至是恶意者。⑧由于微博用户发布和转发信息都带有“随意”色彩,一条未经的信息一旦具备“眼球效应”,便会引发围观。

  地震发生后,微博上“雅安寻人”话题的背后,也出现了一些炒作甚至信息, “寻求”难以辨别和核实。据新浪微博统计,截至4月21日晚11时,地震后举报的虚假微博仍超过700条。不少虚假寻亲、炒作消息广为流传,尽管@微博、@果壳网等机构能发挥其“自净化”作用,但是,、的速度,往往赶不上其传谣的速度。

  综上所述,微博在突发事件的中,不但具有强大的正面效应,同时其负面效应也不可小觑。因此我们一方面要尽量将其正功能得到充分的发挥,另一方面要它的负功能,力争将负功能的降到最低,促进微博在突发事件中的健康。

  ① 据2007 年8 月30 日第十届常务委员会第二十九次会议通过的《中华人民国突发事件应对法.

  ③ 刘 茜、陈 鹏:《新:灾难中的大作用》[N].《 日报 》2013年04月27日06 版

  ⑥古斯塔夫?勒庞: 《乌合之众——大众心理研究》[M]. 冯克利译, : 中央编译出版社,2005年版。

  ⑦丽:《微博红火背后的学思考》[J] .《网络》,2010年12期,第55-57页.

  朝张成泽被革职美日拒认中国识别区雅安被立案日机密部队潜伏中国入冬最大范围雾霾泰国者攻总理府赵薇苏有朋传不和英国跳水金童出柜卡梅伦被斥丢掉灵魂青岛爆炸遇难名单嫦娥火箭残骸砸民房陶晶莹道歉老外遭罗生门明年房价还要涨5%被冤杀妻男复职周公解梦 梦见洗头

  

pinterest